สำหรับลูกค้าที่ซื้อคูปองรถเช่า หลังจากชำระค่าคูปอง รถเช่า แล้วทางเราจะส่ง หมายถึงคูปองรถเช่า พร้อมรายละเอียดกลับไปให้ทางอีเมล์
และทางเราจะแจ้งเสมอว่าให้ลูกค้าต้องตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมง
เพราะถ้าลุกค้าได้รับหมายเลขคูปอง เบอร์โทรไปให้โทรไปจองรถแล้ว ถ้าเกิดรถเต็มหรือไม่ว่าง ลูกค้ารีบแจ้งกลับมา ทางเราจะได้สามารถเปลี่ยนยี่ห้อรถเช่าให้ หรือว่าจะคืนเงินได้(ในบางกรณี)
เพราะคูปองที่ส่งออกไปแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ไม่ว่าเหตุผลใดใดทั้งสิ้น
- เรื่องการยกเลิก หรือคืนคูปองรถเช่า http://www.vouchercar.com/store/article_detail.php?article_id=30
โดยปกติ เวลา 2 ชม คือเวลาทำการ โดยปกติ บริษัทรถเช่า Call center จะเปิด 08.30-18.30 ถ้านอกเวลาทำการก็เลื่อน 2 ชั่วโมงไปเป็น 08.30 ของวันถัดไป คือต้องแจ้งกลับมาภายใน 10.30 ไม่ง้นทางเราจะถือว่าลูกค้าจองเรียบร้อยแล้วก็ทำการส่งสินค้าต่อไป และไม่สามารถคืน เปลี่ยน หรือยกเลิกได้ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
รถเช่า
vouchercar.com
